Jumat, 21 Juni 2024

Cara bikin pengaduan ke maktab amal lewat aplikasi Qiwa



السلام عليكم ورحمة الله و بركاته

بسم الله الرحمن الرحيم

Segala puji hanya milik Allah, Sholawat dan salam semoga selalu tercurah kepada suritauladan kita Nabi Muhammad صَلَّى اللّٰهُ عَلَيْهِ وَسَلَّمَ, keluarganya, para sahabatnya dan pengikutnya yang setia sampai hari kiamat.


Malam ini lagi gabut... Coba buka lagi account qiwa gue dan iseng surfing isinya apa aja. Selama ini gue cuma pake Qiwa buat pindah kerja dan liat isi contract kerja dan resume kita yang ada di dalam website qiwa.


Tapi setelah sutfing lebih dalam dalam website. Ada satu hal yg bikin penasaran. Apa yang bikin saya penasaran adalah saya baru taiu kalo sebagai pekerja dan memiliki permasalahan ketanaga kerjaan dengan majikan dan ternyata ga bisa diselesaikan secara kekeluargaan. Maka kita sebagai karyawan bisa bikin pengaduan ke maktab amal dengan terlebih dahulu membuat perjanjian online (janji temu dengan pihak maktab amal melalui applikasi Qiwa). Yuk disimak langkah langkah nya:


    1. Kita harus login ke account qiwa (sebaiknya setiap karyawan saya sarankan tuk memiliki account qiwa)

    2.Masuk ke individual account Qiwa

    3.Click simbol garis tiga yang letaknya dipojok kanan. 

    4.Pilih "labor office appointment" 

    5.Pilih "appointment in labor office"

    6.Click "Book appointment" 


Kalo udah nanti kita akan diarahkan... Ke pilihan seperti dibawah:


    1. New Request (ini form buat bikin pengaduan) 

    2.Follow up (ini buat menindaklanjuti kasus pengaduan yang sudah kita buat) 


Nah untuk yang mau bikin pengaduan tinggal ikutin aja langkah langkanya:

    1. Pilih New Requeat

    2.Ngisi alasan pengaduannya (masalah yang di hadapi PMI) 

    3.Pilih virtual atau in-person (jenis pengaduan kalo bahasa kita mau online atau offline) 

    4.Pilih service atau subservice yang mau dilaporkan

    5.Pilih tanggal sama waktu yang kira kira pas sama schedule kita

    6.Tahap terakhir adalah review semua data yg kita input sebelum disubmit

    7.Terus submit deh


Dan aplikasi ini bisa pilih bahasa arab atau bahasa inggris ya guys. Dan Alhamdulillah saya belum pernah gunakan fitur ini karena kafil baik hati 😁.... Jadi saya tulis based on yg tertulis di aplikasi Qiwa yaaa 🙏


Semiga bermanfaat